Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів». Строки повернення і обміну Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем. Умови повернення для товарів належної якості: Повернення нових товарів протягом 14 днів без коштовно Ми приймаємо повернення товарів: -з виробничим браком; -без браку (за умови невикористання товару). Повернення можливе протягом 14 календарних днів із моменту отримання замовлення покупцем. До повернення приймаються лише нові товари, які: -не були у використанні; -збережено товарний вигляд; -мають оригінальну упаковку; -укомплектовані всіма елементами, що входять до комплекту. Обмін товарів: Покупець має право на обмін товару протягом 14 днів з дати отримання замовлення за умови не використання товару. Спосіб повернення: Повернення товарів провjдиться поштовим відправленням через послугу "легке повернення" Для оформлення повернення необхідно: Написати нам в чат або ж звернутись у вайбер за номером телефону 0509063511. У разі повернення або обміну товару додаткової комісії немає. Повернення товару з виробничим браком проводиться з безкоштовною доставкою та компенсацією за товар та всіх супутніх витрат на протязі 3-х днів. Повернення коштів: Повернення коштів провадиться протягом 3-х робочих днів з моменту отримання та перевірки поверненого товару. Кошти повертаються тим самим способом, яким було здійснено оплату чи будь-який зазначений Вами спосіб. Контактна інформація З усіх питань повернення або обміну товарів звертайтесь до служби підтримки: Email: olgakarpinskaya26@gmail.com Телефон: 0509063511 Графік роботи: Понеділок 10:00 – 17:00 Вівторок 10:00 – 17:00 Середа 10:00 - 17:00 Четвер 10:00 – 17:00 П'ятниця 10:00 – 12:00 Субота вихідний Неділя Вихідний

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.